doc, xlsx 文件无法打开，只读，临时文件夹无写入权限

这几天财务姐姐的台式电脑巨慢，excel文件也打不开，提示“不能访问***，该文件可能是只读，或者您要访问的位置是只读的。。。”，word文件也打不开。可以开word excel程序，但无法双击打开旧文件（U盘里和拷贝到硬盘上都打开报错），换笔记本打开U盘里这个文件，一切正常。应该是台式机问题。

本来想用360的 office修复，但是无法正常打开。
F8进入安全模式打算卸载360，提示 临时文件夹无写入权限。。。尝试卸载桌面软件也是如此。

改所有权限，只读不勾选，10多分钟后完成，仍然报错。

找G哥，看到 Xman上月正好碰到过这个问题 ， 谢谢分享！

更改当前用户系统环境变量就可解决。右键单击我的电脑/属性/高级/环境变量,把环境变量temp和tmp的参数改成：c:\windows\temp 或者 其他新建一个目录